Datenschutzbestimmungen
Tanzania Safari Experience
Africa TS Experience Limited
Zuletzt aktualisiert am: Juni 2026
1. Einleitung
Tanzania Safari Experience Diese Website („wir“, „unser“ oder „uns“) wird von Africa TS Experience Limited betrieben. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll zu behandeln.
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Safari-Angebot anfordern, mit uns kommunizieren oder unsere Dienstleistungen buchen.
Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.
2. Von uns gesammelte Informationen
Wir sammeln folgende Informationen:
Personenbezogene Daten
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- WhatsApp-Nummer
- Land des Wohnsitzes
- Reisedaten
- Anzahl der Reisenden
- Safari-Einstellungen
- Freiwillig geäußerte Sonderwünsche
Buchungsinformationen
- Passinformationen, wenn diese für Flüge oder Genehmigungen benötigt werden
- Notfall-Kontaktdaten
- Unterkunftspräferenzen
- von Ihnen bereitgestellte Flugdetails
Funktionen / Spezifi kationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise automatisch:
- IP-Adresse
- Browser-Typ
- Geräteinformation
- Besuchte Seiten
- Nutzungsdaten der Website
- Cookies und Analysedaten
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Auf Safari-Anfragen antworten
- Angebote und Reiserouten erstellen
- Buchungen bearbeiten
- Unterkünfte, Transport, Flüge und Aktivitäten organisieren
- Kommunizieren Sie bezüglich Ihrer Safari
- Bieten Sie Kundensupport an
- Verbessern Sie unsere Website und Dienstleistungen
- Gesetzliche Verpflichtungen einhalten
- Verhindern Sie Betrug und nicht autorisierte Aktivitäten
Wir werden Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwenden.
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen keine Kundendaten.
Wir können Informationen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, wenn dies zur Erbringung Ihrer Reiseleistungen erforderlich ist, einschließlich:
- Lodges und Hotels
- Nationalparks und Behörden
- Fluggesellschaften und Charterbetreiber
- Anbieter von Bodentransporten
- Anbieter für Zahlungsabwicklung
- Regierungsbehörden, wo gesetzlich vorgeschrieben
Es werden nur die für die Leistungserbringung notwendigen Informationen weitergegeben.
5. Marketingkommunikation
Wir kontaktieren Sie möglicherweise bezüglich:
- Deine Anfrage
- Safari-Updates
- Reisebezogene Informationen
Sie können jederzeit beantragen, keine Marketingmitteilungen mehr zu erhalten.
6. Datensicherheit.
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Folgendem zu schützen:
- Unautorisierter Zugriff
- Offenlegung
- Änderung
- Verlust
- Missbrauch
Allerdings kann für kein Internet-Übertragungs- oder Speichersystem eine hundertprozentige Sicherheit garantiert werden.
7. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Folgendes erforderlich ist:
- Dienstleistungen erbringen
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Rechnungslegungsvorschriften
- Streitbeilegung
Nach Ablauf dieser Frist können die Daten sicher gelöscht werden.
8. Cookies
Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und Analysetools, um die Benutzerfreundlichkeit und die Leistungsfähigkeit der Website zu verbessern.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, allerdings funktionieren dann einige Website-Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
9. Internationale Datenübertragungen
Da Reisedienstleistungen internationale Kunden und Lieferanten einbeziehen, können Ihre Daten auch in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie solchen Übermittlungen zu, sofern diese für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind.
10. Ihre Rechte
Vorbehaltlich geltender Gesetze können Sie Folgendes beantragen:
- Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
- Korrektur unrichtiger Informationen
- Löschung von Informationen, sofern rechtlich zulässig
- Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten
Anfragen können über die unten stehenden Kontaktdaten eingereicht werden.
11. Websites von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt von Websites Dritter.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
13. Kontaktinformationen
Tanzania Safari Experience
Africa TS Experience Limited
📍 Mianzini, Arusha, Tansania
255 +677 889 960 XNUMX
📱 WhatsApp: +255 740 842 892
📧 info@tanzaniasafariexperience.com
🌐 https://tanzaniasafariexperience.com
Buchungs-, Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien
Tanzania Safari Experience
Africa TS Experience Limited
Zuletzt aktualisiert am: Juni 2026
1. Buchungsbestätigung
Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn:
- Empfangsbestätigung der erforderlichen Anzahlung oder der vollständigen Zahlung; und
- Schriftliche Bestätigung von Tanzania Safari Experience.
Die Verfügbarkeit kann erst nach erfolgter Bestätigung garantiert werden.
2. Zahlungen
Zahlungen können über die von uns bereitgestellten, genehmigten Zahlungsmethoden erfolgen. Tanzania Safari Experience.
Sämtliche Bankgebühren, Überweisungsgebühren, Währungsumrechnungsgebühren oder Gebühren für die Zahlungsabwicklung trägt der Reisende, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
3. Stornierung durch den Reisenden
Alle Stornierungsanfragen müssen schriftlich per E-Mail eingereicht werden.
Es können Stornogebühren in folgender Form anfallen:
Mehr als 60 Tage vor Anreise
Rückerstattung der erhaltenen Zahlungen abzüglich nicht erstattungsfähiger Kosten und Transaktionsgebühren.
31–60 Tage vor Anreise
Es können Stornogebühren von bis zu 50 % anfallen.
15–30 Tage vor Anreise
Es können Stornogebühren von bis zu 75 % anfallen.
14 Tage oder weniger vor Ankunft
Es können Stornogebühren von bis zu 100 % anfallen.
Die tatsächlichen Rückerstattungsbeträge können je nach Stornierungsbedingungen des Anbieters und bereits in Anspruch genommenen, nicht erstattungsfähigen Leistungen variieren.
4. Nicht erstattungsfähige Kosten
Bestimmte Ausgaben sind möglicherweise nicht erstattungsfähig, darunter:
- Parkgenehmigungen
- Naturschutzgebühren
- Inlandsflüge
- Charter-Flüge
- Hotelanzahlungen
- Visa Gebühren
- Reiseversicherung
- Sondergenehmigungen
Die Regeln von Drittanbietern können von den Standard-Rückerstattungsrichtlinien abweichen.
5. Von Reisenden gewünschte Änderungen
Änderungen an Reiserouten nach der Bestätigung können folgende Folgen haben:
- Zusätzliche Kosten
- Lieferantenstrafen
- Fahrpreisunterschiede
- Änderungen der Unterkunftspreise
Wir werden die Reisenden vor Reiseantritt über eventuell anfallende Kosten informieren.
6. Stornierung durch Tanzania Safari Experience
Wir behalten uns das Recht vor, die Vereinbarungen aus folgenden Gründen zu stornieren oder zu ändern:
- Ereignisse höherer Gewalt
- Staatliche Beschränkungen
- Sicherheits-Bedenken
- Naturkatastrophen
- Unwetter
- Umstände, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen
Soweit möglich, werden alternative Reisevereinbarungen oder Gutschriften für zukünftige Reisen angeboten.
7. Höhere Gewalt (Force Majeure)
Tanzania Safari Experience Wir haften nicht für Verspätungen, Stornierungen, Verluste, Verletzungen oder zusätzliche Kosten, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle entstehen, einschließlich:
- Naturkatastrophen
- Überschwemmungen
- Fires
- Epidemien oder Pandemien
- Maßnahmen der Regierung
- Politische Unruhe
- Flugausfälle
- Straßensperrungen
- Extremes Wetter
Die Höhe der Rückerstattung hängt in solchen Fällen von den von den Lieferanten zurückzufordernden Beträgen ab.
8. Reiseversicherung
Der Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung wird allen Reisenden dringend empfohlen.
Eine Reiseversicherung sollte idealerweise Folgendes abdecken:
- Medizinische Notfälle
- Reisestornierung
- Flugverspätung
- Verlorenes Gepäck
- Notfallevakuierung
9. Haftungsbeschränkung
Tanzania Safari Experience fungiert als Reiseveranstalter und koordiniert die von unabhängigen Anbietern erbrachten Dienstleistungen.
Soweit gesetzlich zulässig Tanzania Safari Experience Wir übernehmen keine Haftung für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadenersatz, die aus Reiseleistungen, Handlungen von Zulieferern, Verspätungen, Wetterbedingungen, Sichtungen von Wildtieren oder Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle entstehen.
Diese Versicherungspolice schließt die Haftung nicht aus, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist.
10. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Republik Tansania.
Etwaige Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte Tansanias.
Kontaktinformationen
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WhatsApp: + 255 740 842 892
Telefon: +255 677 889 960
Website: https://tanzaniasafariexperience.com
